12月は毎日、忙しい日が続いてます。
スタッフは、作業を終らせる事で精一杯のようです。
予定しているお客様から、
「今日予定なのに待っているが来ない」との電話が入って来ました。
このようなことが無いように必ず入る前日に電話をするように言ってますが、
なかなか、習慣化されてません。
必ず忘れないように、忙しい時こそ大事なのです。
また、終った後の挨拶回り、最後に「1年間お世話になりました」と、
定期清掃のお客様の所は、全部まわっています。
これが、永いお付き合いの原点だと思います。
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