喜びの種まき

お客様とのふれ合い活動 地域に密着した情報

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エアコンクリーニングキャンペーン

2014-05-07-Wed-13:07
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本日、毎年恒例のエアコンキャンペーンの営業会議を行いました。

5月から8月まで4か月間で800台の目標です。

1.活動目的

「作業員からサービスマンに変身」
笑顔・挨拶・アイコンタクト=ホスピタルティー(おもてなし・思いやり)

2、活動の動き

・チーム名を作る「恭央班・建三班」

・お掃除後にチラシを渡す

・今までの顧客リスト(業務用・家庭用)の活用

・リストカード・電話・訪問・業務客は、
それぞれ担当がアプローチをかける

・家庭用は、前回行った人が電話・訪問 
(エアコンのお客様だけでなく、
他レンジフード・風呂のお客様などアプローチ)

・請求書にチラシ封入

・地域を決めてそれぞれがチラシ配布

・親戚・家族・知人に声かけ

・見込み客をそれぞれがチェック

・グラフを作成⇒記入

3、キャンペーン期間(5月~8月まで)

4、目標台数800台。

皆で、力を合わせて目標を達成しましょう!!


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